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Je ne connais pas Expedibox, comment ça marche?
La solution est bien simple. Lorsqu'un livreur a un colis pour vous, il se rend au casier Expedibox, active le bouton "Déposer un colis", choisit le ou la destinataire, sélectionne la taille de porte à réserver et une porte s'ouvre automatiquement. ...
Mon nom n'est pas dans le système du casier
Il se peut que vos coordonnées ne soient pas enregistrées dans la plateforme Expedibox. Cela peut s'expliquer si votre gestionnaire a omis de vous ajouter comme membre du casier. Pour rectifier la situation, veuillez contacter le gestionnaire de ...
J'ai inscrit mon code à l'écran, mais le casier inscrit "Code Invalide"
J'ai inscrit mon code à l'écran, mais le casier inscrit "Code Invalide" Vous avez bien reçu un code de retrait, mais lorsque vous tentez d'inscrire votre code à l'écran tactile et pesez sur "Go", une mention "Code Invalide" apparaît à l'écran. ...
La case qui s’est ouverte était vide
Différentes raisons peuvent expliquer ceci: Attendiez-vous réellement un colis aujourd’hui? Si ce n’est pas le cas, il se peut que ce soit une mauvaise utilisation de la part d’un livreur ou d’un des résidents qui a ouvert une porte à votre numéro ...
Je souhaite ajouter les informations de mon locataire ou d'autres occupants de mon immeuble
Si vous souhaitez ajouter les informations de contact d'un occupant autre que vous dans la liste des membres du casier Expedibox de votre immeuble, vous devez contacter votre gestionnaire d'immeuble et lui en faire la demande. Ce dernier procèdera à ...