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Je ne connais pas Expedibox, comment ça marche?
La solution est bien simple. Lorsqu'un livreur a un colis pour vous, il se rend au casier Expedibox, active le bouton "Déposer un colis", choisit le ou la destinataire, sélectionne la taille de porte à réserver et une porte s'ouvre automatiquement. ...
Je suis dans la liste des membres du casier, mais mes informations sont erronées
Il se peut que vos coordonnées ne soient pas à jour dans la plateforme Expedibox. Pour rectifier la situation, veuillez contacter le gestionnaire de votre immeuble pour que ce dernier mette vos informations à jour dans sa plateforme de gestion de ...
Comment puis-je m'assurer que les livreurs utilisent Expedibox?
Lorsque vous commandez un article en ligne, assurez-vous d'inscrire une note qui stipule au livreur d'utiliser le casier, par exemple: "Merci de déposer ce colis dans le casier Expedibox de mon immeuble". Ceci est un requis obligatoire pour les ...
Je souhaite ajouter les informations de mon locataire ou d'autres occupants de mon immeuble
Si vous souhaitez ajouter les informations de contact d'un occupant autre que vous dans la liste des membres du casier Expedibox de votre immeuble, vous devez contacter votre gestionnaire d'immeuble et lui en faire la demande. Ce dernier procèdera à ...
Mon nom n'est pas dans le système du casier
Il se peut que vos coordonnées ne soient pas enregistrées dans la plateforme Expedibox. Cela peut s'expliquer si votre gestionnaire a omis de vous ajouter comme membre du casier. Pour rectifier la situation, veuillez contacter le gestionnaire de ...