Popular Articles
Je ne connais pas Expedibox, comment ça marche?
La solution est bien simple. Lorsqu'un livreur a un colis pour vous, il se rend au casier Expedibox, active le bouton "Déposer un colis", choisit le ou la destinataire, sélectionne la taille de porte à réserver et une porte s'ouvre automatiquement. ...
Je reçois normalement les notification de retrait, mais je n'ai rien reçu cette fois.
Je reçois normalement les notifications de retrait, mais je n'ai rien reçu cette fois Vous êtes un abonné d'Expedibox depuis un certain temps déjà et vous avez déjà reçu des notifications de notre part pour la cueillette de vos colis. ...
Je suis dans la liste des membres du casier, mais mes informations sont erronées
Il se peut que vos coordonnées ne soient pas à jour dans la plateforme Expedibox. Pour rectifier la situation, veuillez contacter le gestionnaire de votre immeuble pour que ce dernier mette vos informations à jour dans sa plateforme de gestion de ...
Comment puis-je m'assurer que les livreurs utilisent Expedibox?
Lorsque vous commandez un article en ligne, assurez-vous d'inscrire une note qui stipule au livreur d'utiliser le casier, par exemple: "Merci de déposer ce colis dans le casier Expedibox de mon immeuble". Ceci est un requis obligatoire pour les ...
Mon nom n'est pas dans le système du casier
Il se peut que vos coordonnées ne soient pas enregistrées dans la plateforme Expedibox. Cela peut s'expliquer si votre gestionnaire a omis de vous ajouter comme membre du casier. Pour rectifier la situation, veuillez contacter le gestionnaire de ...