Comment puis-je m'assurer que les livreurs utilisent Expedibox?
Lorsque vous commandez un article en ligne, assurez-vous d'inscrire une note qui stipule au livreur d'utiliser le casier, par exemple: "Merci de déposer ce colis dans le casier Expedibox de mon immeuble". Ceci est un requis obligatoire pour les livraisons par Amazon et c'est aussi une très bonne habitude pour vous assurer une bonne collaboration de la part des livreurs.
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Est-ce que tous les livreurs peuvent utiliser vos casiers ?
Tous ont accès à la fonction de dépôt de colis. Par contre, Poste Canada utilise normalement ses propres casiers à colis. Vous pouvez évidemment fortement recommander à tous vos livreurs de les utiliser et vous risquez d'avoir leur participation.
Je ne connais pas Expedibox, comment ça marche?
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Je reçois normalement les notifications de retrait, mais je n'ai rien reçu cette fois Vous êtes un abonné d'Expedibox depuis un certain temps déjà et vous avez déjà reçu des notifications de notre part pour la cueillette de vos colis. ...
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